Allgemeine Geschäftsbedingungen
EINKAUFSBEDINGUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
- EINLEITUNG
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Studio Apparel Ltd, www.enibbana.com und Verbrauchern, die in unserem Shop Waren kaufen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie diese Website und Dienste nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinien gebunden sind.
Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien nicht akzeptieren, können Sie diese Website und Dienste nicht nutzen.
Wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder eine Bestellung aufgeben, werten wir dies als Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese regelmäßig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Vertragsabschlusses geltenden rechtlichen Bestimmungen verstehen. Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzrichtlinien haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Die Vertragssprache ist Englisch.
- VERSTEHEN DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wenn wir uns auf „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen, meinen wir Studio Apparel Ltd (unter dem Namen eNibbana). Wenn wir uns auf „Sie“ oder „Ihr“ beziehen, meinen wir Sie, die Person, die die Dienste nutzt.
Wir haben Überschriften verwendet, um Ihnen zu helfen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstehen und Informationen leicht zu finden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar. Wir werden keine Kopien der Verträge zwischen uns und Ihnen in Bezug auf unsere Erbringung der Dienstleistungen ablegen, daher empfehlen wir Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken oder zu speichern (aber bitte beachten Sie, dass wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern können , wie in der Einleitung erwähnt).
- ÜBER UNS/UNSERE DETAILS
Der Verkauf von Waren über diese Website erfolgt (unter dem Namen eNibbana) durch Studio Apparel Ltd, ein bulgarisches Unternehmen mit Sitz in Cherkovna 72 str, 1505 Sofia, Bulgarien, eingetragen im Handelsregister und Register von NPLEO, Bulgarien unter der Firmennummer 205573059 und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BG205573059.
- IHRE ANGABEN UND IHRE BESUCHE AUF DIESER WEBSITE
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Informationen und Angaben einverstanden und erklären, dass alle Angaben und Angaben der Wahrheit entsprechen und der Realität entsprechen.
- IHRE ANGABEN UND IHRE BESUCHE AUF DIESER WEBSITE
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Informationen und Angaben einverstanden und erklären, dass alle Angaben und Angaben der Wahrheit entsprechen und der Realität entsprechen.
- UNSERE DIENSTLEISTUNGEN/ DIENSTLEISTUNGSVERFÜGBARKEIT
Die von uns angebotenen Dienste ermöglichen es Ihnen, die Website zu durchsuchen und Produkte einer großen Anzahl von Marken weltweit zu kaufen. Als Teil des Dienstes bieten wir auch einige Nebendienste an, wie die Bereitstellung der Produkte, die Erstellung von Kundenkonten, die Bereitstellung von Kundendienstunterstützung und die Beschaffung der Zahlungsabwicklungsdienste durch unsere verbundenen Unternehmen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferlogistikleistungen von uns für Sie erbracht werden und Sie damit einen Vertrag über die von uns erbrachten Lieferleistungen abschließen. Wir können für diese Dienstleistungen eine Gebühr erheben, die an der Kasse und vor Ihrem Kauf der Produkte angezeigt wird.
Beschwerden über die erbrachten Dienstleistungen können an die E-Mail-Adresse des Support Centers unter customer@enibbana.com oder telefonisch unter +359 887 64 06 95 gerichtet werden. Die Beschwerde muss den Namen des Empfängers der Dienstleistung und eine kurze Beschreibung enthalten von dem Problem. Wir werden uns bemühen, die Reklamation so schnell wie möglich zu prüfen, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt. per E-Mail an die angegebene E-Mail.
Wir weisen Sie darauf hin, dass je nach Einstellung Ihres Webbrowsers Cookies an das verwendete Computersystem gesendet werden können, die nicht Bestandteil unserer Dienste sind und die eine spätere Identifizierung des Besuchers der Website ermöglichen und der Erleichterung der Nutzung der Website dienen, und um den Kundenfluss auf der Website zu überwachen. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Webbrowser deaktivieren. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer „Cookie-Richtlinie“.
- REGISTRIERUNG UND ABONNIEREN ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN
Bei eNibbana können Sie als Gast oder als registrierter Benutzer eine Bestellung aufgeben. Um sich anzumelden, müssen Sie einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort sowie eine Lieferadresse, Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon wählen, wo Ihre Daten in unserer Datenbank gespeichert werden. Nach erfolgreicher Registrierung und Speicherung Ihrer Daten im System können Sie bei jeder neuen Bestellung Ihre Lieferadresse und persönlichen Daten ändern sowie ggf. Ihren Vertreter angeben, der die Bestellung annimmt. Durch Anklicken der Schaltfläche „...“ geben Sie eine elektronische Erklärung nach dem Gesetz über das elektronische Dokument und die elektronische Signatur ab, um zu bestätigen, dass Sie mit diesen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen vertraut sind und diese akzeptieren.
Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren oder diese abonnieren, müssen Sie genaue und wahrheitsgemäße Informationen angeben. Im Falle einer Änderung der Informationen, die Sie bei Ihrer Registrierung oder Anmeldung angegeben haben, erklären Sie sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu informieren, um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten und wir nicht fälschlicherweise Dritte kontaktieren.
- FORMALISIERUNG DES VERTRAGES (Bestellung)
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie dem Online-Kaufverfahren folgen und auf zahlungspflichtig bestellen klicken. Danach erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Die Bestätigungs-E-Mail enthält eine Beschreibung der gekauften Produkte. Mit Erhalt dieser Auftragsbestätigung gilt der Vertrag mit Ihnen und uns als geschlossen. Sie werden über eine E-Mail informiert, in der wir den Versand der Bestellung bestätigen (Versandbestätigung).
- DIE PRODUKTE
Wir versuchen, die Beschreibung der auf der Website angezeigten Produkte so genau wie möglich zu machen. Da die Beschreibungen jedoch auf Angaben der Marken beruhen, können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass alle Angaben zu jeder Zeit richtig, vollständig und fehlerfrei sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie weitere Informationen zu einem Produkt wünschen. Die Bilder der Produkte auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung, und obwohl wir versuchen, die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Bilder auf Ihrem Computer die wahre Farbe der Produkte genau wiedergibt.
Die Produkte werden nur für Ihren häuslichen und privaten Gebrauch geliefert. Sie stimmen zu, dass Sie die Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden werden. Sie stimmen außerdem zu, dass Sie die Produkte nicht in Länder oder Gebiete exportieren, reexportieren oder anderweitig übertragen werden, die Ziel umfassender Embargos oder Sanktionen sind, oder an Parteien, die auf der konsolidierten Liste der Finanzsanktionen der EU oder der Liste der Sonderfälle des US-Finanzministeriums aufgeführt sind Liste der designierten Staatsangehörigen und der gesperrten Personen.
- VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Alle Produktbestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. In diesem Sinne behalten wir uns vor, Ihnen bei Lieferschwierigkeiten oder nicht mehr auf Lager befindlichen Artikeln Informationen über gleichwertige oder höherwertige Ersatzprodukte zu geben, die Sie bestellen können.
Wenn Sie die Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen einen eventuell bereits bezahlten Betrag.
- VERWEIGERUNG, EINE BESTELLUNG ZU VERARBEITEN
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit von dieser Website zu entfernen und jegliches Material oder Inhalt davon zu entfernen oder zu ändern.
Obwohl wir immer alles tun, um alle Bestellungen zu bearbeiten, können außergewöhnliche Umstände uns dazu zwingen, die Bearbeitung einer Bestellung nach Versand der Bestellbestätigung abzulehnen.
Wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit zu tun. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für das Entfernen von Produkten von dieser Website oder für das Entfernen oder Ändern von Material oder Inhalten von der Website oder die Nichtbearbeitung einer Bestellung, nachdem wir die Auftragsbestätigung gesendet haben.
- LIEFERUNG
Das voraussichtliche Lieferdatum der Produkte wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Wenn Sie von uns keinen voraussichtlichen Liefertermin erhalten, liefern wir die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum aus.
Wir bieten Lieferservices für Sie an und werden versuchen sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zum voraussichtlichen Lieferdatum geliefert wird, falls angegeben, aber es kann Umstände geben, in denen sich die Lieferung aufgrund von Ereignissen verzögert, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. In diesem Fall werden wir versuchen, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern, aber wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die durch eine solche Verzögerung entstehen.
Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und Ihrer Lieferadresse variieren. Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Die Produkte werden Ihnen direkt von unseren Partnern geliefert, sodass Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen kann.
Die „Lieferung“ gilt als erfolgt bzw. die Bestellung als „geliefert“, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt, was durch die Unterzeichnung der Eingang der Bestellung bei der von Ihnen angegebenen Lieferadresse.
Wenn niemand an Ihrer Adresse verfügbar ist, um Ihre Bestellung zu unterschreiben, hinterlässt unser Lieferpartner eine Nachricht und Sie müssen ihn kontaktieren, um die Lieferung neu zu arrangieren. Bitte lesen Sie auch die Informationen auf unserer Versandseite, da diese wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung und deren Lieferung enthält.
- INTERNATIONALE LIEFERUNG
Wenn Sie Produkte für die Lieferung an einen internationalen Bestimmungsort kaufen, kann Ihre Bestellung Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket diesen Bestimmungsort erreicht.
Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, für das die Produkte bestimmt sind. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn Sie gegen solche Gesetze verstoßen.
- RISIKOÜBERTRAGUNG UND EIGENTUM DER PRODUKTE
Die Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung an Sie Ihrer Verantwortung, wie in Klausel 11 oben beschrieben. Sie werden Eigentum an den Produkten, wenn wir alle fälligen Beträge einschließlich der Versandkosten vollständig beglichen haben oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen sollte.
- PREIS UND ZAHLUNG
Der Preis der Produkte wird jederzeit auf unserer Website angegeben, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers.
Wenn wir bei einem der von Ihnen bestellten Produkte einen Fehler im Preis feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder zu stornieren.
Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, gilt die Bestellung als storniert und alle gezahlten Beträge werden Ihnen vollständig zurückerstattet.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zum falsch niedrigeren Preis (auch wenn wir die Auftragsbestätigung zugesandt haben) bereitzustellen, wenn der Fehler im Preis offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falscher Preis hätte erkannt werden können. Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten, die wie angegeben zum Gesamtpreis hinzugerechnet werden. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden an der Kasse vor Ihrer Bestellung deutlich angezeigt (und sind in den "Gesamtkosten" enthalten, die auf der Bestellübersichtsseite angezeigt werden). Preise können sich jederzeit ändern. Die Änderungen wirken sich jedoch, außer wie oben angegeben, nicht auf die Bestellungen aus, für die wir eine Versandbestätigung gesendet haben. Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung vorzunehmen. Zu diesem Zweck müssen Sie die Schritte des Kaufvorgangs befolgen und die in jedem Schritt angeforderten Informationen angeben oder überprüfen. Darüber hinaus können Sie während des gesamten Kaufvorgangs vor der Zahlung die Details Ihrer Bestellung ändern.
Als Zahlungsmittel können Sie folgende Anbieter nutzen: PayPal und CheckoutX. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung außerhalb unserer Website erfolgt und Sie bei Auswahl der entsprechenden Methode zur PayPal- oder CheckoutX-Seite weitergeleitet werden, um den Kauf gemäß den zusätzlichen Anweisungen abzuschließen. Ihre Nutzung dieser Anbieter kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die wir Ihnen ebenfalls empfehlen.
Sie ermächtigen uns ausdrücklich, die Rechnung zur Zahlung elektronisch auszustellen. Ungeachtet dessen können Sie jederzeit Ihren Wunsch nach einer Papierrechnung angeben. In diesem Fall stellen wir Ihnen diese aus und senden sie Ihnen im gewünschten Format zu.
- UMTAUSCH/RÜCKGABEPOLITIK
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
16.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, ohne Schadenersatz oder Vertragsstrafe und ohne Zahlung aller Kosten, mit Ausnahme der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich aufgeführten Kosten, vom Vertrag zurückzutreten . Die Widerrufsfrist erlischt nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Ware erwirbt. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns unter der Telefonnummer +359 887 64 06 95 oder per E-Mail an customer@enibbana.com oder schriftlich über unser Kontaktformular über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, benachrichtigen durch eine eindeutige Aussage. Wenn Sie sich entscheiden, von diesem Vertrag zurückzutreten, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Versandkosten, aller zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen Versandart ergeben), unverzüglich zurückerstatten, und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem dieser Vertrag gekündigt wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitteilen, zurücksenden oder liefern.
16.2 Vertragliches Widerrufsrecht
Zusätzlich zu dem in Ziffer 16.1 oben genannten gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher gewähren wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung der Produkte
16.3 Gemeinsame Bestimmungen
Ihr Widerrufsrecht gilt ausschließlich für die Produkte, die in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Das Rückgabe- und Rücktrittsrecht der Produkte gilt nur für ungetragene, ungewaschene und mangelfreie Artikel, bei denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Wertverluste durch Tragen, Waschen oder sonstige Gebrauchsspuren sowie Entfernung des Sicherheitsetiketts, Entfernung/Beschädigung der Originalverpackung, Zubehör etc. führen zur Ablehnung der Rücksendung, da wir diese Artikel nicht anbieten können wieder zu verkaufen. In diesem Fall wird die Ware ohne Erstattung des Kaufpreises an den Kunden zurückgesandt.
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt nach dem Öffnen verwendet wurde, für Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befinden oder wenn sie beschädigt sind Besitz.
Bitte senden Sie die Produkte unter Verwendung oder einschließlich aller Originalverpackungen, Anleitungen und anderen Dokumente, die den Produkten beigefügt sind, zurück.
Sie haben kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um die Lieferung eines der folgenden Produkte handelt:
(i) Kundenspezifische Artikel
(ii) Musik-CDs/DVDs ohne Originalverpackung.
(iii) Versiegelte Ware, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist und nach der Lieferung entsiegelt wurde.
Bei Stornierung werden die entsprechenden Produkte per Kurier zurückgesandt. Wenn Sie das Produkt/die Produkte durch einen von uns arrangierten Kurier zurücksenden, sollten Sie uns über unser Webformular oder telefonisch unter +359 887 64 06 95 kontaktieren, um die Abholung des Produkts zu veranlassen. Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung und befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt "RÜCKGABE" dieser Website. Sie tragen die Versandkosten. Falls Sie den von uns arrangierten Kurierdienst nicht nutzen möchten und die Produkte auf andere Weise zurücksenden möchten, tragen Sie die Rücksendekosten und wir sind berechtigt, Ihnen diese Kosten in Rechnung zu stellen. Sie können das Produkt direkt an die Adresse zurücksenden, die auf der Quittung angegeben ist, die Sie bei der Lieferung des Produkts erhalten haben. Wir bitten Sie, das Produkt unverzüglich zusammen mit der Quittung an die auf der Quittung angegebene Adresse zurückzusenden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben. Nach Prüfung des Artikels teilen wir Ihnen mit, ob Ihnen ein Anspruch auf Erstattung der gezahlten Beträge zusteht. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14-30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Stornierungsabsicht mitgeteilt haben. Unbeschadet des Vorstehenden können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie tragen die Kosten und Gefahr der Rücksendung der Produkte an uns, wie oben angegeben, oder Sie haben den Nachweis erbracht, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückerstattung erfolgt immer mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Produkte an uns, wie oben angegeben.
- GARANTIE
Die von uns angebotenen Produkte sind brandneu und original. eNibbana haftet für die Sach- und Rechtsmängel der Produkte gemäß Art. 105 und Art.-Nr. 122 des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes. Jeder auf der Website erworbene Artikel kann beanstandet werden, wenn Mängel vorliegen, die ihn vom Vertrag abweichen, nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Die Reklamation kann per E-Mail zusammen mit der Rücksendung der Ware und einer schriftlichen Beschreibung des Mangels oder eines ausgefüllten Reklamationsformulars eingereicht werden, das auf der Website an customer@enibbana.com veröffentlicht ist. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware bei eNibbana werden Sie über unsere Entscheidung zu der betreffenden Reklamation informiert.
17.1 Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen folgende Rechte gem. 112 - Kunst. 113 des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes:
(a) eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abzugeben oder den Preis der Ware zu mindern, es sei denn, wir haben das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für Sie als Kunde ersetzt oder den Mangel beseitigt;
(b) zu verlangen, dass die Ware durch eine andere ohne Mängel ersetzt oder der Mangel behoben wird.
17.2 Im Falle der Nichteinhaltung der Ware mit dem Vertrag und wenn Sie mit der Lösung der Reklamation gemäß dem vorherigen Artikel nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, aus einer der folgenden Optionen zu wählen:
(a) Rücktritt vom Vertrag und Rückerstattung des Preises;
(b) Minderung des Preises.
17.3 Methoden zur außergerichtlichen Streitbeilegung:
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die folgenden außergerichtlichen Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen können:
(a) Senden eines Anspruchs an eNibbana;
(b) Einlegen einer Beschwerde bei der Consumer Commission (CPC). Weitere Informationen zum CPC und zur elektronischen Beschwerde finden Sie unter den folgenden Links: https://kzp.bg/podavane-na-zhalba
- UNSERE VERANTWORTUNG/ HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, beschränkt sich unsere maximale Haftung in Bezug auf jedes auf unserer Website erworbene Produkt ausschließlich auf den Kaufpreis dieses Produkts.
Ungeachtet des Vorstehenden wird unsere Haftung in den folgenden Fällen weder aufgehoben noch beschränkt:
(i) bei Tod oder Personenschaden durch unsere Fahrlässigkeit;
(ii) im Falle von Betrug oder betrügerischer Täuschung; oder
(iii) in jedem Fall, in dem es rechtswidrig oder rechtswidrig war, unsere Haftung auszuschließen, einzuschränken oder zu versuchen, unsere Haftung auszuschließen oder einzuschränken.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes und soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, übernehmen wir keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrer Herkunft:
(i) Einkommens- oder Umsatzverluste;
(ii) Geschäftsverlust;
(iii) Verlust von Gewinnen oder Verträgen;
(iv) Verlust der prognostizierten Einsparungen;
(v) Datenverlust;
(vi) Verlust von Büro- oder Verwaltungszeiten.
- GEISTIGES EIGENTUM
Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Website und ihren Inhalten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, eingetragenen Warenzeichen und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an allen Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website bereitgestellt werden, jederzeit uns oder denjenigen gehören, die uns die Lizenz für deren Nutzung erteilen. Sie dürfen dieses Material nur in dem Umfang verwenden, in dem wir oder die Nutzungslizenzgeber dies ausdrücklich autorisieren. Sie dürfen Teile der Website oder des Inhalts nicht systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie keine Data Mining, Roboter oder ähnliche Datenerfassungs- und Extraktionstools verwenden, um (ob einmalig oder mehrmals) wesentliche Teile der Website zur Wiederverwendung zu extrahieren. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine eigene Datenbank erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile der Website (z. B. unsere Preise und Produktlisten) enthält.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Personen (einschließlich ihrer Namen und Bilder), Marken Dritter und Bilder von Produkten, Dienstleistungen und/oder Orten Dritter, die auf der Website aufgeführt sind, in keiner Weise mit uns verbunden, verlinkt oder verbunden. Alle auf der Website aufgeführten Marken/Namen sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.
- UNSERE INTERNETSEITE
Die Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt und Sie sind dafür verantwortlich, alle Vorkehrungen zu treffen, die für den Zugriff auf die Website erforderlich sind. Sie sind auch dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website zugreifen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen und diese einhalten. Der Zugriff auf die Website ist vorübergehend gestattet und beinhaltet keine kommerzielle Nutzung der Website oder ihrer Inhalte. Sie dürfen die Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken reproduzieren und/oder verwerten. Wir behalten uns das Recht vor, die Website ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern, und können von Zeit zu Zeit den Zugriff auf die gesamte Website oder Teile davon einschränken. Wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen beliebigen Zeitraum nicht verfügbar ist. Wenn Sie die Website besuchen und/oder eine Bestellung aufgeben, kommunizieren Sie elektronisch mit uns und stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch (ob in unserem Namen oder im Namen der Partner) zusenden, erfüllen jegliche gesetzliche Verpflichtung, dass dieselben Mitteilungen schriftlich erfolgen.
20.2 Ihr Verhalten
Sie dürfen die Website in keiner Weise nutzen, die eine Unterbrechung, Beschädigung oder Beeinträchtigung der Website oder des Zugriffs auf diese verursacht oder wahrscheinlich verursacht. Sie verstehen, dass Sie für alle elektronischen Mitteilungen und Inhalte verantwortlich sind, die von Ihrem Computer an uns gesendet werden, und Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen die Website nicht für Folgendes verwenden: Auf eine Weise, die gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt. In irgendeiner Weise, die rechtswidrig oder betrügerisch ist oder einen rechtswidrigen oder betrügerischen Zweck oder eine rechtswidrige Wirkung hat. Um Materialien zu senden, zu verwenden oder wiederzuverwenden, die: (i) illegal, beleidigend, beleidigend, unanständig, diffamierend, obszön oder bedrohlich sind und/oder (ii) gegen Urheberrechte, Markenrechte, Vertrauen, Privatsphäre oder andere Rechte verstoßen, und /oder (iii) anderweitig schädlich für Dritte und/oder (iv) anstößig und/oder (v) die aus Softwareviren, politischer Werbung, kommerzieller Werbung, Kettenbriefen, Massensendungen oder jeglichem "Spam" bestehen oder diese enthalten. Um einer Person Schaden, Ärger, Unannehmlichkeiten oder unnötige Angst zuzufügen.
- SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Großteil der Kommunikation mit uns elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Benachrichtigungen auf dieser Website veröffentlichen.
Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden und akzeptieren, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstige Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, den gesetzlichen Anforderungen der Schriftform entsprechen.
Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
- LINKS VON UNSERER WEBSITE
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Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die sich aus deren Verwendung ergeben.
- EREIGNISSE HINAUS UNSERER KONTROLLE/HÖHERER GEWALT
Wir haften nicht für die Nichteinhaltung oder Verzögerung bei der Einhaltung von Verpflichtungen, die wir aus einem Vertrag übernehmen, wenn sie durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen ("höhere Gewalt"). Höhere Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich unter anderem:
(i) Streik, Aussperrung oder andere Formen des Protests.
(ii) Unruhen, Revolten, Invasionen, Terrorangriffe oder terroristische Bedrohungen, Krieg (erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Vorbereitung auf einen Krieg.
(iii) Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Einsturz, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.
(iv) Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, motorisierte Verkehrsmittel oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu nutzen.
(v) Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
(vi) Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder Behörde.
(vii) Streik, Ausfall oder Unfall im See- oder Flussverkehr, Postverkehr oder jeder anderen Art von Transport.
Es versteht sich, dass unsere Verpflichtungen aus Verträgen während des Zeitraums ausgesetzt werden, in dem höhere Gewalt in Kraft bleibt.
- UNSER RECHT AUF ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN
Wir haben das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem Sie diese Website nutzen oder jede Bestellung aufgeben, es sei denn, wir müssen aufgrund von Gesetzen oder Entscheidungen staatlicher Stellen rückwirkend Änderungen an diesen Richtlinien, Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien vornehmen. In diesem Fall wirken sich die möglichen Änderungen auch auf bereits getätigte Bestellungen aus.
- UNSER RECHT AUF ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN
Wir haben das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem Sie diese Website nutzen oder jede Bestellung aufgeben, es sei denn, wir müssen aufgrund von Gesetzen oder Entscheidungen staatlicher Stellen rückwirkend Änderungen an diesen Richtlinien, Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien vornehmen. In diesem Fall wirken sich die möglichen Änderungen auch auf bereits getätigte Bestellungen aus.
- GANZE VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die Nutzung unserer Website und der Produktkaufverträge über diese Website unterliegen der bulgarischen Gesetzgebung.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder diesen Verträgen ergeben oder im Zusammenhang stehen, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der bulgarischen Gerichte. Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, berührt diese Klausel nicht Ihre Rechte, die in den geltenden Gesetzen in diesem Bereich anerkannt sind.